Privacybeleid

1. Inleiding

DigiNoot, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

DigiNoot verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Inhoud van communicatie (bijv. contactformulier berichten)

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

4. Waarom we gegevens nodig hebben

DigiNoot verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je aanvraag of contact
• Je te kunnen bellen of e-mailen voor dienstverlening
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten
• Om diensten bij je af te leveren

5. Cookies en analytics

DigiNoot maakt geen gebruik van tracking cookies. Wij gebruiken Umami, een privacy-vriendelijke analytics tool die op onze eigen server draait. Umami plaatst geen cookies en slaat geen persoonlijke gegevens op.

Wat Umami registreert: paginaweergaven, verwijzende websites, browsertype en land (op basis van geanonimiseerd IP-adres). Deze gegevens zijn niet herleidbaar naar individuele personen en worden niet gedeeld met derden.

Je gegevens worden opgeslagen op onze eigen server in Europa en worden niet doorverkocht of gedeeld.

6. Gegevens delen met derden

DigiNoot verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

7. Bewaartermijn

DigiNoot bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Contactformulier gegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Je kunt een verzoek sturen naar info@diginoot.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

9. Beveiliging

DigiNoot neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor beveiligde communicatie.

10. Klachten

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.